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  Condiciones de  Servicio y de Uso

A. AVISOS LEGALES

El portal web www.restaurantesperu.com es desarrollado por: TU WEB.PE, de propiedad de Carlos Augusto Llaya Caycho, con RUC nro. 10417156912, con Domicilio fiscal: Av. Panamericana Sur Nº701, Chilca, Cañete – Perú.
Director de publicación: Carlos Augusto Llaya Caycho.
Teléfono: +51 991879413  E-mail: info@restaurantesdeperu.com

B. CONDICIONES DE USO

Actualizado el 26 de mayo de 2024

Estas Condiciones de Uso, junto con las Políticas de Privacidad y Cooki y todos los avisos incluidos en RestaurantesdePerú.com, constituyen su acuerdo con tuweb.pe. Si usted es un Usuario que acepta reservas a través del portal web de RestaurantesdePerú.com, se le aplicarán estas disposiciones además de las Condiciones Generales de Venta y Uso, así como las Condiciones Especiales aceptadas en el momento de su registro.

RestaurantesdePeru.com proporciona al Usuario los Servicios, previa aceptación de las presentes Condiciones de Uso. El Usuario declara y reconoce haber leído y aceptado íntegramente las presentes Condiciones de Uso.

Los restaurantes suelen ser empresas comerciales formalizadas. Por lo tanto, si usted es un Dueño o Representante de Restaurante,  que utiliza nuestros Servicios, trabajaremos con usted asumiendo que dirige una empresa comercial y, por la presente, le notificamos que si usted es un Comensal, no está autorizado a publicar su Restaurante o Establecimiento en nuestro Portal Web.

1. Definiciones

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Suscriptor Comensal se refiere a un Usuario de tipo comensal que utiliza la Plataforma y los Servicios de Restaurantes de Perú para realizar una Reserva en un Restaurante.
  • Suscriptor Profesional se refiere al Usuario que utiliza la Plataforma del Directorio de Restaurantes de Perú para registrar y publicar su perfil profesional, postular a puestos de trabajo o Suscribir su Perfil en la sección de Profesionales Destacados.
  • Autor de Listado se refiere al Usuario que es Dueño, Administrador o representante de Restaurante que utiliza la Plataforma y los Servicios de Restaurantes de Perú para registrar, publicar y promocionar su Restaurante o establecimiento. Con la suscripción Pro, tendrá opción de publicar en la bolsa de trabajos y descargar perfiles profesionales.
  • Nosotros (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Admin», «Nos» o «Nuestro»  en este Acuerdo) se refiere a Restaurantes de Perú.
  •  «Restaurante(s)» se refiere a un restaurante o establecimiento de negocio, administrador por Autor de Listado.
  • «Reserva» se refiere a un contrato formado entre un Comensal y un Autor de Listado cuando los Comensales realizan una Reserva en el portal Restaurantes de Perú para una experiencia gastronómica que se realizará en el Restaurante o establecimiento, incluida la recepción de la confirmación de la reserva por parte del Restaurante seleccionado.
  • «Contenido del Usuario (incluyendo tanto el Contenido del comensal como el Contenido del restaurador)» se refiere a todos los elementos proporcionados por cualquier Usuario en nuestro Portal web, incluyendo texto, documento, imagen, foto, reseña, clasificación o derecho de respuesta.
  • «Contenido del Autor de Listado» se refiere a los elementos de la página del restaurante proporcionados a Restaurantes de Peru y que este ha autorizado a cargar en nuestro Portal, como los precios de las comidas y bebidas, el nombre del chef, la disponibilidad del restaurante, la carta o el menú, las características del restaurante y las fotos del restaurante o establecimiento. El Contenido del Comensal puede referirse al Contenido que incluye, entre otros, valoraciones y reseñas, y/o fotos subidas sobre la experiencia de servicio.
  • «Servicios» se refiere a todos y cada uno de los servicios disponibles para los Usuarios del Portal de RestaurantesdePeru, tal y como se define en estas Condiciones de Uso, incluida la gestión de un listado de Restaurantes, la búsqueda de Restaurantes, la comprobación de la disponibilidad de Restaurantes en tiempo real, la creación de una Cuenta, la realización de Reservas en Restaurantes, dejar una reseña, ofrecer o aprovechar una promoción, registro en directorio profesional para publicar un perfil, búsqueda en bolsa de trabajo, publicar una oferta de trabajo, o promocionar como profesional destacado, entre otros.
  • «Oferta(s) especial(es)» hace referencia a un descuento en el precio de la comida o bebida para los usuarios.
  • Credenciales: Se denomina al nombre de USUARIO y CONTRASEÑA que recibe el suscriptor para poder acceder a su cuenta.

3. Servicios Restaurantes de Perú

¿Qué es Restaurantes de Perú?  Restaurantes de Perú es un portal web, que reúne la guía gastronómica de restaurantes de Perú, segmentadas por tipos de comida y por ciudades, que permite suscribir de forma gratuita a Usuarios Comensales hacer búsquedas del restaurantes más cercano a su ubicación o por tipo de comida de su preferencia, además le permite ponerse en contacto con los Autores de Listado registrados en restaurantesdeperu para solicitar reservas y tener opción a recibir descuentos o promociones que publiquen los restaurantes. También ofrece a los dueños, representantes o administradores de restaurantes o establecimientos afines, crear cuentas como Usuario como: Autor de Listado, quienes se podrán suscribir de forma gratuita por tiempo limitado y forma de pago con diferentes planes de suscripción para recibir diferentes beneficios, entre los que se incluyen funcionalidades de publicación de menú, recepción de reservas, entre otros. Otros de los servicios que ofrece restaurantes de Perú, es el Directorio profesional, donde usuarios del rubro gastronómico, pueden publicar su perfil profesional, segmentado por: Baristas, Bartender, Chefs, Cocineros, Panaderos, Pasteleros, Soomelier, Catadores y Administradores, para postular a la bolsa de trabajo o publicar su Perfil Profesional Destacado; asimismo, los Dueños o Representantes de Restaurantes, podrán publicar ofertas laborales con el plan de subscripción de pago.

La lista inicial de Restaurantes y Profesionales que se publican en Restaurantes de Peru, son registradas por el desarrollador de la página web. Si usted es dueño de alguno de los establecimientos publicados, puede reclamar la autoría como Usuario : Autor de Listado o Suscriptor Profesional, para poder acceder a su cuenta de forma gratuita por el tiempo de 6 meses, en ese tiempo puede actualizar los datos de su establecimiento o perfil profesional.

3.1 Ofertas especiales de restaurantes

El Portal web Restaurantes de Perú, permite a los usuarios Comensales, siempre que la Reserva se realice a través de la página web, beneficiarse de Ofertas especiales o cupones de descuento limitadas proporcionadas por los Restaurantes o establecimientos.

Los Restauradores o establecimientos afines son los únicos responsables de determinar su propia estrategia de promoción y, por lo tanto, no todos los Restauradores tienen Ofertas Especiales; los que sí las tienen, pueden decidir limitar las Ofertas Especiales o cupones de descuento en determinados horarios, tamaño de grupo y fechas. Las condiciones de validez de dichas Ofertas Especiales, incluidas las franjas horarias concretas en las que son aplicables, forman parte del Contenido del Autor de Listado y se publican en Restaurantes de Perú. Los usuarios Comensales se comprometen a verificar las condiciones de validez de las Ofertas o Cupones de descuento, antes de reservar mediante la página web  y en ningún caso podrán reclamar al Restaurante el beneficio de una Oferta Especial fuera de las condiciones de validez establecidas en Restaurantes de Perú.

Restaurantes de Perú permite a los Autores de Listado, mostrar sus Ofertas o Cupones de Descuento, los Autores de Listado deben ser considerados los promotores y son totalmente responsables de la correcta aplicación de cualquier promoción que publican. Por lo tanto, cualquier reclamación en relación con la aplicación de Ofertas o Cupones de Descuento, deberán dirigirse exclusivamente al Autor de Listado.

Toda reserva de comidas o bebidas publicados por los restaurantes, serán PAGADOS de forma directa a los Restaurantes o establecimientos elegidos, de acuerdo a la información que indiquen como medios pago en su publicación o que mencionen al momento que el usuario comensal los contacten cuando soliciten la reserva. Restaurantes de Perú, no recibe ni es intermediador de Pagos, tampoco es el encargado de confirmar o anular reservas.

Las Ofertas y cupones de descuento están limitadas a un uso por Reserva y, por lo tanto, a un uso por mesa.

Los Comensales y todo su grupo deben llegar al Restaurante o establecimiento a la hora de la Reserva confirmada. Si un Usuario Comensal y/o cualquiera de sus invitados no se presenta en el Restaurante en los 15 minutos siguientes a la hora de la Reserva, el Restaurante tendrá derecho a cancelar la Oferta asociada a la Reserva para el usuario Comensal.

3.2 Contenidos de los usuarios y Reseñas

Los usuarios deben seguir las normas indicadas a continuación al publicar cualquier Contenido de usuario y, en particular, al publicar una reseña en RestaurantesdePeru.com sobre un restaurante incluido en la página web.

Condiciones para publicar reseñas: Para publicar una opinión o reseña, los usuarios Comensales deben:

  • Haber registrado una Cuenta de Usuario en Restaurantes de Perú.
  • Haber Consumido en un Restaurante o establecimiento registrado en Restaurantes de Perú

Los contenidos de los usuarios, incluidas las reseñas, deben cumplir estas Condiciones de Uso:

Para mantener un alto nivel de fiabilidad y transparencia, todos los Contenidos de Usuario enviados por los Usuarios pasarán por un proceso de revisión.

  • Las opiniones que se marquen como potencialmente no auténticas o que incumplan nuestras normas no se publicarán.
  • Cuando la reseña no cumpla nuestras demás normas (por ejemplo, cuando toda la reseña sea incomprensible, cuando la reseña sea discriminatoria, etc.), informaremos al Usuario y le pediremos que reformule su reseña de manera que cumpla nuestras Condiciones de uso de moderación de contenidos.

Dado que cada día se envían Contenidos de Usuario, es posible que se produzca algún retraso en la publicación:

Además de las normas sobre Contenido de Usuario descritas en las Condiciones Generales, los Usuarios deben cumplir las siguientes directrices:

3.2.1. Contenido violento y sexualmente explícito

Violencia: Se eliminarán los contenidos que promuevan actividades ilegales o mencionen específicamente que se debe hacer daño a las personas de cualquier forma, incluso si se utilizan como sarcasmo o se expresan de forma exagerada. Se eliminarán los contenidos que glorifiquen el daño estructural a un restaurante, como las amenazas de bombardeo o incendio. Los contenidos que contengan los tipos de amenazas mencionados podrán ser denunciados a las fuerzas de seguridad.

Contenido sexual explícito: No publicaremos contenidos que contengan material sexualmente explícito, excepto en los siguientes casos: Relatos de testigos presenciales: si eres testigo de una actividad sexual explícita y relatarla es relevante para tu experiencia y la que puedan tener otros comensales en el futuro, podemos publicar el contenido siempre que el comentario no sea excesivamente gráfico.

3.2.2. Lenguaje soez y vulgar

Pedimos a los usuarios que se abstengan de utilizar términos vulgares o soeces. Por supuesto, no permitimos palabras malsonantes o irrespetuosas y nuestra regla general es: si no lo gritarías en público, no lo digas aquí. En algunas culturas los términos pueden no considerarse problemáticos, mientras que en otra cultura ese mismo término podría considerarse extremadamente ofensivo. Somos una plataforma multinacional, por lo que si un término se considera en general extremadamente ofensivo en el contexto utilizado en cualquier geografía, podemos eliminar ese contenido por el bien de nuestra comunidad.

Permitimos emojis, acrónimos y expresiones irreverentes disimuladas siempre que no sean ofensivas, sobre todo si van dirigidas a una persona.

Nos reservamos el derecho a permitir un lenguaje que de otro modo podría considerarse ofensivo cuando creamos que es necesario para transmitir información importante a nuestra comunidad. Esto podría incluir el relato de una experiencia con un representante del restaurante u otros clientes que pueda ser relevante e informativa para otros comensales.

3.2.3. Contenidos promocionales o comerciales

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier enlace o contenido de un sitio web que se considere promocional o irrelevante, como blogs, artículos de noticias, referencias a redes sociales, información de contacto y/o claramente spam. Los enlaces a sitios web pueden permitirse cuando sean relevantes y útiles para la experiencia gastronómica y no tengan carácter promocional.

3.3.4. Información privada

El contenido publicado en Restaurantes de Perú está disponible públicamente y puede ser visible en los resultados generales de búsqueda de Internet. Por ello, le desaconsejamos encarecidamente que comparta su información privada en cualquier contenido que envíe. Esto incluye contraseñas, direcciones de correo electrónico, números de fidelidad, su nombre completo, la dirección de su casa, otra información de identificación personal o cualquier otra cosa que no desee compartir públicamente. Dicho esto, no podemos eliminar contenidos porque un usuario haya decidido incluir dicha información, pero sí podemos hacerlo a petición directa de ese colaborador.

Podemos eliminar contenido que contenga información publicada por empresas u otros comensales que sea información privada o confidencial, como contraseñas wifi, códigos de puerta, direcciones de correo electrónico que no estén disponibles públicamente, información de contacto en redes sociales, números de fidelización y números de tarjetas de crédito.

No permitimos a los usuarios publicar contenidos que contengan los nombres completos (incluidos apellidos) de otras personas. Las excepciones pueden ser:

  • Empleados de la empresa sobre la que escribe a los que se hace referencia comúnmente en la empresa con su apellido/apellido o que han participado voluntariamente en  medios sociales con su nombre completo y lugar de empleo.
  • El nombre de la empresa incluye el apellido del empleado nombrado.
  • Empleados de nivel ejecutivo.
  • Propietarios/gerentes de restaurantes.
  • Famosos.
  • Cualquier empleado de un restaurante que responda a reseñas en Restaurantes de Perú utilizando su apellido/apellido;.
  • Propietarios de restaurantes: podemos eliminar las respuestas de la dirección si contienen cualquier información que identifique personalmente al autor y/o a otros clientes si dicha información no está fácilmente disponible en el contenido al que está respondiendo.

3.2.5. Contenidos de calidad, plagiados y no originales

En Restaurantes de Perú, nos preocupamos que el contenido que se publique sea verás, preciso, interesante, entretenido, útil, para mayor excelencia y credibilidad de nuestro portal, y que el público usuario comensal y profesional tengan la plena confianza de navegar y publicar en nuestro Portal. En ese sentido, le recomendamos que su contenido no debe estar mal escrito, contener caracteres aleatorios o secuencias de palabras sin sentido, hasta el punto de no comprender claramente. Cualquier contenido copiado de otras páginas web, recetarios,  propietarios de restaurantes, correos electrónicos o material impreso que no haya sido escrito por usted será eliminado.

3.2.6. Acoso y lenguaje discriminatorio

El portal de Restaurantes de Perú, no alojará contenidos que promuevan la intolerancia, contengan estereotipos ofensivos o inciten al odio o a los prejuicios hacia personas por su origen étnico o social, raza, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, creencias religiosas o espirituales, clase socioeconómica, capacidad física o mental, estatus migratorio o nacionalidad.

3.2.7. Irrelevante para las experiencias en restaurantes

  • No permitimos la publicación para promocionar a algún candidato o partido.
  • Contenidos que no estén relacionados con la experiencia en algún restaurante o establecimiento, serán eliminados.

3.2.8. Fotos

Para toda la familia: No permitimos medios pornográficos o vulgares. Rechazamos fotos que incluyan violencia gráfica o contengan otros contenidos que no sean apropiados para nuestra comunidad.

Original: Ninguna imagen o vídeo de otras fuentes. Ninguna imagen o vídeo que infrinja cualquier derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad legal.

No comercial: No permitimos la publicación de fotos en la ficha de un local que contengan logotipos, material promocional o cualquier otro contenido con fines comerciales.

Respetuosa con la intimidad: Respetamos su intimidad y la de las empresas que incluimos en nuestro directorio, incluidos el personal y las personas. No se aceptarán fotos tomadas en un lugar donde esté prohibido fotografiar. Eliminaremos las fotos de otros comensales o del personal del restaurante si así lo solicita.

Calidad fotográfica: Les recomendamos que las fotos no deben:

  • Ser ajeno al restaurante y a la experiencia gastronómica
  • Contengan texto, logotipos, ilustraciones gráficas o folletos
  • Estar borrosos, oscuros o ser difíciles de ver por otros motivos.
  • Ser alterado de cualquier forma que distorsione la escena representada.
  • Estar boca abajo, de lado o inclinado.
  • Mostrar explícitamente el alcohol.

Para una mejor y real descripción de experiencia gastronómica, siga estos consejos:

  • Las fotos de los platos deben representarse tal y como se presentan al comensal
  • Las fotos deben estar en formato .jpg, .jpeg o .png
  • Las fotos deben tomarse en orientación horizontal

3.3. Razones para rechazar reseñas y contenidos de usuarios

El Contenido de Usuario podrá ser rechazado o eliminado en caso de infracción de cualquiera de las presentes Condiciones de Uso, y/o al ser denunciado por los Comensales y/o Restauradores.

Si se detecta que un Usuario ha cometido reiteradas infracciones, notificaremos al Usuario, y de persistir en las faltas, llegaremos a la desactivación de la Cuenta del Usuario.

3.4. Derecho de réplica

Cada Autor de Listado tiene derecho de réplica a las reseñas, en particular a:

  • Dar su versión de los hechos;
  • Agradecer a los comensales su contribución; y/o
  • Indicar cualquier cambio en el Restaurante desde que se redactó la reseña.

3.5. Notificación y eliminación de Contenidos de Usuario ilegales

Cualquier Usuario tiene la capacidad de notificar un reclamo relacionado con elementos ilícitos o Contenido de Usuario publicado en Restaurantes de Perú.

Si un Usuario considera que contenidos publicados en Página Web son ilícitos y/o vulneran sus derechos de propiedad intelectual, tiene derecho a notificarlo a Restaurantes de Perú, enviando un correo electrónico a denuncia@restaurantesdeperu.com indicando en el asunto «DENUNCIO RESTAURANTE» e incluyendo todas las pruebas disponibles que acrediten la titularidad de los derechos, u otra información relevante. Una vez seguido este procedimiento, y tras comprobar la exactitud de la notificación, eliminaremos sin demora el contenido ilícito. El Usuario que haya publicado el contenido retirado podrá apelar esta decisión.

3.6. Calificación de los restaurantes o establecimientos

Cualquier Usuario Comensal que (i) haya hecho una Reserva o Consumido en algún restaurante registrado en nuestro portal web  está invitado a valorar su experiencia gastronómica.

Cuando los usuarios comensales califican un restaurante o establecimiento, les invitamos a que evalúen los siguientes aspectos:

  • Buen sabor                             20%
  • Buen Ambiente y ubicación   20%
  • Precio justo                            20%
  • Excelente Atención                20%
  • Servicio Inclusivo                   20%

La Calificación es del 1 a 10. Cada item corresponde 20% de puntuación, siendo el mejor puntaje 10 de valoración del restaurante .

Los usuarios también pueden explicar brevemente cómo ha sido su experiencia en el restaurante, cuál ha sido su plato favorito, el ambiente y el servicio.

Las opiniones de los usuarios no solo son importantes para nosotros, sino que también son beneficiosas como referencia para quienes buscan el restaurante ideal.

3.7. Clasificación de los restaurantes

Cuando un usuario comensal realiza una búsqueda de restaurante en nuestro portal web, se mostrará una lista de resultados de Restaurantes basados en una serie de criterios y filtros como Cercanía del lugar donde se encuentre el comensal, tipo de comida, ciudad, tipo de facilidades que ofrece el establecimiento. Aparte de los resultados de búsqueda, Restaurantes de Perú puede mostrar recomendaciones de Restaurantes basadas criterios similares (por ejemplo, ubicación, cocina) o también publicar Restaurantes que tengan una membresía especial de Campaña Publicitaria.

4. Creación, credenciales y cancelación de cuentas

4.1. Admisión a una cuenta de Restaurantes de Perú

Para acceder a los servicios como Usuario en Restaurantes de Perú, está sujeto a los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener capacidad legal para desempeñarse legalmente.
  • Como usuario Comensal, las Reservas que realice en Restaurantes de Perú, serán legítimas. Al crear una Cuenta y solicitar nuestros Servicios, usted garantiza y declara que cumple los requisitos anteriormente mencionados.
    Los Comensales deben tener una sola Cuenta, y el número de teléfono móvil de un Comensal debe estar asociado a esta Cuenta y del mismo modo un correo electrónico.

4.2. Confidencialidad de los Usuarios y Contraseña  de la cuenta

Durante la suscripción, los Usuarios eligen un Usuario y una Contraseña («Credenciales«) que les permiten acceder a su Cuenta.

Las Credenciales son personales y confidenciales. Sólo pueden modificarse a petición del Usuario interesado o por iniciativa de Restaurantes de Perú.

El usuario es el único y total responsable del uso de su Cuenta y de las Credenciales que le conciernen y se compromete a hacer todo lo posible para mantener sus Credenciales en secreto y a no revelarlas a nadie bajo ninguna forma. Queda terminantemente prohibido compartir dichos datos con terceros o anotarlos para recuperarlos.

4.3. Cancelación de su cuenta

Para cerrar su Cuenta, debe iniciar sesión en su Cuenta y seguir «panel de control > cerrar mi cuenta» en la web, También puede enviar su solicitud de cierre de Cuenta por correo electrónico a: info@restaurantesdeperu.com con el asunto: CANCELAR CUENTA.

Se informa a los usuarios de que, a partir del cierre de su Cuenta, ya no podrán beneficiarse de los Servicios ofrecidos por Restaurantes de Perú, se cancelarán sus reservas actuales .

Como Usuario, tiene el derecho y la posibilidad de cerrar su Cuenta en cualquier momento, tal y como se describe en las presentes Condiciones de Uso.

5. Modificación de las Condiciones de Uso

En Restaurantes de Perú nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, en su totalidad o en parte. Publicaremos avisos de los cambios de las Condiciones de Uso o de cualquier término adicional. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario consultar regularmente la última versión de estas Condiciones de Uso. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier modificación de las Condiciones de Uso, notificada previamente, deberá dejar de utilizar El Portal Web y los Servicios. Al seguir utilizando los Servicios de Restaurantes de Perú después de la notificación, el Usuario acepta quedar vinculado por las Condiciones de Uso actualizadas.

6. Limitaciones de responsabilidad, declaraciones y garantías, acciones prohibidas y consecuencias del incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso

6.1. Limitaciones de responsabilidad, declaraciones y garantías

Los Usuarios reconocen y aceptan utilizar la El portal de Restaurantes de Perú, por su cuenta y riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad.

Cuando un Comensal realiza una Reserva en Restaurantes de Perú, está sujeto a los términos y condiciones independientes del Autor de Listado que serán aplicables a la Reserva. Es responsabilidad del Usuario leer y comprender estas reglas, normas, políticas (incluidas las políticas de cancelación) y requisitos antes de realizar una Reserva en un Restaurante.

Restaurantes de Perú no es ni se convierte en parte ni participante de ninguna relación contractual entre Usuarios. No actúa como agente de ningún Usuario, no controlamos ni podemos controlar la conducta o el rendimiento de nuestros Usuarios y no garantizamos la existencia, calidad, seguridad, idoneidad, moralidad o legalidad de ningún Restaurante (incluidos sus empleados y agentes pertinentes) y/o la veracidad de ningún Contenido de restaurante, reseñas u otro Contenido de usuario.

Usted admite que RestaurantesDePeru, no tiene obligación general de supervisar el uso del Portal ni de verificar la información proporcionada por nuestros Usuarios, pero tiene derecho a revisar, deshabilitar el acceso, eliminar o editar el Contenido del Usuario para: asegurar y mejorar el Portal Web.

RestaurantesDePeru no ofrece garantía alguna en relación con el Contenido del Autor de Listado o los servicios y/o prácticas comerciales de los Restaurantes de terceros que figuran en la Página Web.

RestaurantesDePeru no ofrece ninguna garantía en relación con el contenido, la objetividad o la exactitud del Contenido de los Comensales, incluidas, entre otras, las reseñas publicadas por los Usuarios en nuestro Portal Web.

Los Usuarios aceptan y reconocen con carácter general que la Reserva con un Restaurante no está garantizada. Por tanto, Restaurantes de Perú no garantiza la efectividad del servicio de reserva. La disponibilidad del Restaurante se comprueba online en tiempo real gracias a los Servicios de Restaurantes de Perú a disposición del Autor de Listado. Sin embargo, el Autor de Listado  tiene la responsabilidad de actualizar la disponibilidad del Restaurante en los Servicios y los Comensales reconocen y aceptan que RestaurantesDePerú no puede verificar la exactitud de la información recopilada y/o proporcionada por el Autor de Listado. Por lo tanto, los Comensales aceptan que RestaurantesDePeru no será responsable si los Usuarios no se benefician de los Servicios del Restaurante. Los Comensales reconocen y aceptan que RestaurantesDePerú no será responsable en ningún caso si se cancela una Reserva.

Del mismo modo, los Comensales aceptan que RestaurantesDePeru no es responsable en modo alguno si los Usuarios no se benefician de las promociones u Ofertas Especiales propuestas por un Restaurante.

Hacemos todo lo posible para garantizar que Restaurantes de Perú esté disponible y sea totalmente funcional. Sin embargo, no garantizamos que nuestro Portal Web esté siempre disponible, sin interrupciones ni errores. Por tanto, usted reconoce y acepta que todos los datos disponibles en nuestro Portal Web se proporcionan únicamente con fines informativos. En consecuencia, Restaurantes de Perú no será responsable de ningún fallo en el acceso a la página web ni de ningún daño o pérdida derivados del uso o de la imposibilidad de usar nuestro portal  o su contenido.

Los usuarios garantizan que conocen perfectamente las características y limitaciones de Internet. En particular, reconocen que es imposible garantizar que los datos enviados por los Usuarios a través de Internet sean totalmente seguros. Restaurantes de Perú no se hace responsable de las incidencias que pudieran derivarse de dicha transmisión de datos.

6.2. Acciones prohibidas

Los usuarios se comprometen a no realizar las acciones prohibidas que se mencionan:

  • Como Comensal, no acudir al Restaurante sin cancelar a tiempo la Reserva de acuerdo con las normas aplicables establecidas por Restaurantes de Perú o el Autor de Listado («no-show«).
  • Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, poner a disposición, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir, vender o revender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de o a través de Restaurantes de Perú.
  • Utilizar el portal web y sus contenidos con fines ilegales, ilegítimos o fraudulentos.
  • Intentar modificar, traducir, adaptar, revisar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software relacionado con la Plataforma Restaurantes de Perú o sus Servicios.

6.3. Consecuencias del incumplimiento de Condiciones de Uso

Suspensión de los servicios de del Portal web

En caso de incumplimiento total o parcial por parte de un Usuario de cualquiera de las obligaciones presentes en las Condiciones de Uso, o en caso de que un Usuario realice cualquiera de las acciones prohibidas según lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, Restaurantes De Perú podrá modificar, suspender, limitar o eliminar el acceso a los Servicios de nuestro Portal Web, incluso desactivando la Cuenta del Usuario, con o en circunstancias excepcionales sin previo aviso y sin derecho alguno del Usuario a reclamar indemnización.

7. Propiedad intelectual

7.1. Cumplimiento de la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual

Los Usuarios aceptan no enviar, copiar, revender, volver a publicar o, en general, poner a disposición de cualquier forma cualquier Contenido de usuario, dato, información o elemento recibido de Estaurantes de Perú disponible en la página web, a otra persona física o jurídica de cualquier país. Los Usuarios aceptan adherirse a las disposiciones sobre propiedad intelectual de estas Condiciones de Uso.

7.2. Protección de todos los elementos: marcas, diseños, logotipos, hipervínculos, información, etc.

Todos los elementos (marcas, diseños, textos, hipervínculos, logotipos, imágenes, vídeos, diseño de pantalla, bases de datos, códigos, etc.) del portal web y de los sitios asociados están protegidos por la legislación nacional sobre propiedad intelectual. Estos elementos son propiedad exclusiva de Restaurantes de Perú.

A modo de ejemplo, no podrá utilizar fotografías, textos, gráficos, información, marcas comerciales, nombres comerciales u otros contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual que no sean suyos, salvo que el propietario correspondiente haya dado expresamente su aprobación. Podremos eliminar en cualquier momento cualquier contenido que infrinja esta sección, sin previo aviso y sin aceptar responsabilidad alguna por dicha eliminación.

7.3. Sanciones

Los usuarios reconocen y entienden que el incumplimiento de las disposiciones del presente artículo 7 constituye una infracción sancionable por la legislación civil y penal aplicable.

8. Sitios de terceros: Enlaces a sitios de terceros

Restaurantes de Perú puede contener enlaces a sitios gestionados por terceros. Estos enlaces tienen una finalidad informativa. Nuestro portal web no controla estos sitios y no es responsable de su contenido ni de la política de privacidad u otras prácticas de dichos sitios. La visualización de enlaces a dichos sitios no constituye la aprobación de los elementos de los mismos ni asociación alguna con sus editores. Es responsabilidad de los Usuarios llevar a cabo las comprobaciones que consideren necesarias o convenientes antes de utilizar estos sitios o realizar una transacción con cualquiera de ellos.

9. Otras disposiciones

9.1. Declaración de privacidad y cookies

Nuestro portal Web puede dar lugar a la recogida y posterior tratamiento de información, incluida información de carácter personal. Le informaremos siempre que se produzca dicha recogida y tratamiento, y el tratamiento se regirá y estará sujeto a nuestras políticas de privacidad.

9.2. Contactar con Restaurantes de Peru

Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede enviarnos un correo electrónico a info@restaurantesdeperu.com, llamar al  +51 991879413 o escribirnos en nuestra página aquí www.restaurantesdeperu.com/contacto.